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Termos e Condições

Estes termos e condições ('os Termos') regem os usuários ('você' ou 'seu') uso do site www.naturecan.pt ('site') e seu relacionamento com:

(i) Naturecan Ltd. cuja sede social é a Naturecan Ltd., Bank Chambers, Stockport, SK1 1AR.

('nós', 'nosso' ou 'nós'). Leia-os atentamente, pois afetam seus direitos e responsabilidades nos termos da lei. Se você não concordar com estes Termos, não acesse nem use o Site. Se você tiver alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato conosco.

1. Acordo

Ao usar o site, você concorda em cumprir estes Termos.

2. Alterações

Reservamo-nos o direito de:

Atualize estes Termos de tempos em tempos e quaisquer alterações serão notificadas a você através de um anúncio adequado no site.

É sua responsabilidade verificar essas alterações.

As alterações serão aplicadas ao uso do site após o anúncio. Se você não deseja aceitar os novos Termos, não deve continuar usando o Site.

Se você continuar a usar o site após a data em que a alteração entrar em vigor, o uso do site indicará que você concorda com os novos Termos; e modificar ou retirar, temporária ou permanentemente, este site e o material contido (ou qualquer parte) sem aviso prévio e você confirma que não seremos responsáveis ​​por qualquer modificação ou retirada do site ou de seu conteúdo.

3. Registro

Você garante que:

Os produtos adquiridos neste site são apenas para uso doméstico e privado e não são para revenda. Você nos notificará imediatamente sobre quaisquer alterações nas informações pessoais enviando um e-mail aos nossos representantes de atendimento ao cliente em:

support-pt@naturecan.com

4. Política de Privacidade

Trataremos todas as suas informações pessoais como confidenciais e as usaremos apenas de acordo com nossa Política de Privacidade.

Ao comprar neste site, solicitaremos que você insira detalhes pessoais para que possamos identificá-lo, como nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, endereço de entrega, cartão de crédito ou outras informações de pagamento. Confirmamos que essas informações serão mantidas por nós de acordo com o registro que temos no escritório do Data Commissioner.

5. Protegendo sua segurança

Para garantir que seu cartão de crédito, débito ou cobrança não seja usado sem o seu consentimento, validaremos o nome, endereço e outras informações pessoais fornecidas por você durante o processo do pedido em bancos de dados de terceiros adequados.

Levamos muito a sério o risco de fraude na Internet. Com o aumento do volume de transações fraudulentas com cartão de crédito, fazemos todos os esforços para garantir que todos os pedidos sejam cuidadosamente verificados usando as informações já fornecidas. Existe a possibilidade de entrarmos em contato com você para fazer verificações de segurança adicionais e solicitamos sua cooperação para que possamos concluí-las. Não toleraremos transações fraudulentas e essas transações serão relatadas às autoridades relevantes.

Ao aceitar estes termos e condições, você concorda com a realização dessas verificações.

Ao realizar essas verificações, as informações pessoais fornecidas por você podem ser divulgadas a uma agência de referência de crédito registrada, que pode manter um registro dessas informações. Você pode ter certeza de que isso é feito apenas para confirmar sua identidade, que uma verificação de crédito não é realizada e que sua classificação de crédito não será afetada. Todas as informações fornecidas por você serão tratadas com segurança e estrita conformidade com a Lei de Proteção de Dados de 1998.

6. Conformidade

O site só pode ser usado para fins legais e de maneira legal. Você concorda em cumprir todas as leis, estatutos e regulamentos aplicáveis ​​sobre o site e seu uso. Você concorda em não enviar ou transmitir através do site:

Quaisquer vírus de computador ou qualquer outra coisa projetada para interferir, interromper ou interromper os procedimentos operacionais normais de um computador; e qualquer material difamatório, ofensivo ou de caráter obsceno.

7. Indenização

Você concorda em indenizar totalmente, defender e manter-nos, e nossos diretores, diretores, funcionários e fornecedores, inofensivos imediatamente sob demanda, de e contra todas as reivindicações, perdas, custos e despesas, incluindo honorários legais razoáveis, decorrentes de qualquer violação destes Termos por você ou quaisquer outras responsabilidades decorrentes do uso deste site ou de qualquer outra pessoa acessando o site usando suas informações pessoais.

8. Links de terceiros

Como uma conveniência para nossos clientes, o site pode incluir links para outros sites ou materiais que estão fora de nosso controle. Para sua informação, não somos responsáveis ​​por tais sites ou materiais, nem os revisamos ou endossamos. Não seremos responsáveis, direta ou indiretamente, pelas práticas de privacidade ou conteúdo de tais sites, nem por qualquer dano, perda ou ofensa causada ou supostamente causada em conexão com o uso ou confiança em qualquer publicidade, conteúdo, produtos, materiais ou serviços disponíveis em sites ou recursos externos.

9. Pedidos

Todas as encomendas estão sujeitas a aceitação e disponibilidade. Se as mercadorias encomendadas não estiverem disponíveis, será notificado por e-mail (ou por outros meios se não tiver sido fornecido um endereço de e-mail) e terá a opção de aguardar até que o artigo esteja disponível do stock ou de cancelar a sua encomenda.

Quaisquer encomendas feitas pelo cliente serão tratadas como uma oferta de compra de bens ou serviços da nossa parte e temos o direito de rejeitar tais ofertas em qualquer altura. O cliente reconhece que qualquer reconhecimento automático da sua encomenda que possa receber da nossa parte não equivalerá à nossa aceitação da sua oferta de compra de bens ou serviços anunciados no Website. A celebração de um contrato entre o cliente e nós terá lugar quando (i) debitarmos a sua conta de crédito, cartão de débito, MBWay ou Multibanco (ii) enviarmos os bens ao cliente ou iniciarmos os serviços, seja qual for a última opção.

Tomaremos todo o cuidado razoável, na medida em que nos for possível, para manter os detalhes da sua encomenda e pagamento seguros, mas na ausência de negligência da nossa parte, não poderemos ser responsabilizados por qualquer perda que o cliente possa sofrer se um terceiro obtiver acesso não autorizado a quaisquer dados fornecidos pelo cliente ao aceder ou encomendar a partir do Website.

Os produtos vendidos no Website não são para revenda ou distribuição. Reservamo-nos o direito de cancelar encomendas e/ou suspender contas quando considerarmos que os produtos estão a ser encomendados em violação desta disposição.

O cliente assumirá o risco dos produtos depois de estes terem sido entregues no endereço de entrega que especificou ao encomendar os produtos. Não aceitamos qualquer responsabilidade quando o cliente fornecer um endereço de entrega incorrecto ou quando não recolher os produtos no endereço de entrega que especificou.

10. Direitos de cancelamento

Caso tenha adquirido os bens ou serviços como consumidor (isto é, para uso privado em oposição ao uso comercial), queira notar que tem o direito de cancelar qualquer contrato celebrado connosco no prazo de 14 dias a partir do dia em que adquirir a posse física dos bens.

Se o cliente desejar cancelar um contrato nos termos desta cláusula, consulte a nossa Política de Devoluções.

11. Preço e Pagamento

Todos os preços apresentados incluem o IVA (quando aplicável) e estão correctos no momento em que são introduzidos no sistema. No entanto, reservamo-nos o direito de alterar os preços em qualquer altura sem aviso prévio.

As encomendas são despachadas directamente de Portugal ou dos Países Baixos, pelo que não se aplicam taxas alfandegárias.

O pagamento pode ser efectuado através de qualquer cartão de crédito ou débito importante ou através da sua conta MBWay / Mutlibanco. O pagamento será debitado e compensado da sua conta antes do envio da mercadoria ou da prestação do serviço ao cliente. Se o pagamento for efectuado através de um cartão de crédito, um valor pré-autenticado de £0,01 será retido contra o cartão até que o emissor do cartão valide o pagamento.

No caso improvável de o preço indicado na página de checkout estar errado, e descobrimos isto antes de aceitarmos a sua encomenda de acordo com a cláusula 9, não somos obrigados a vender-lhe a mercadoria ao preço indicado. Tentamos sempre garantir que os preços dos bens apresentados no nosso Website são exactos, mas ocasionalmente podem ocorrer erros genuínos. Se descobrirmos um erro no preço dos bens que encomendou, informá-lo-emos logo que possível e dar-lhe-emos a opção de reconfirmar a sua encomenda pelo preço correcto ou de a cancelar. Se cancelar a sua encomenda e já tiver pago pela mercadoria, então receberá um reembolso total.

O cliente confirma que a conta de crédito, cartão de débito ou MBWay / Multibanco que está a ser utilizada é sua. Todos os titulares de cartões de crédito/débito estão sujeitos a verificações de validação e autorização por parte do emissor do cartão. Se o emissor do seu cartão de pagamento se recusar ou não nos autorizar, por qualquer razão, o pagamento, não seremos responsáveis perante o cliente por qualquer atraso ou não entrega.

Se o pagamento por cartão de crédito ou débito não for processado com sucesso por qualquer motivo, reservamo-nos o direito de voltar a tentar processar o pagamento. Avisaremos o cliente com pelo menos 48 horas de antecedência de qualquer nova tentativa de processamento de pagamento, enviando um e-mail para o endereço de e-mail que nos forneceu. Se não quiser que tentemos de novo processar o pagamento, deverá cancelar a sua encomenda no prazo de 48 horas após o envio deste e-mail.

Só pode utilizar um código de desconto com cada encomenda. Reservamo-nos o direito de rejeitar ou cancelar qualquer encomenda em que se acrescente mais do que um código de desconto ao cesto.

Permitimos a utilização de códigos de desconto estritamente nos termos e condições em que foram emitidos que, entre outras coisas, podem incluir termos relativos à sua elegibilidade para os utilizar e um valor máximo de encomenda.

Familiarize-se com estes termos e condições antes de efectuar uma encomenda, pois reservamo-nos o direito de rejeitar ou cancelar qualquer encomenda que não cumpra estes termos, mesmo que o seu cartão de crédito ou débito tenha sido debitado. Se houver alguma inconsistência entre os termos e condições em que os códigos de desconto foram emitidos e estes termos e condições, prevalecem os termos e condições do código de desconto. Uma cópia dos termos e condições do código de desconto pode ser obtida através do correio ou telefonando para a nossa equipa de serviço ao cliente.

12. Elegibilidade para comprar

Para ser elegível para comprar bens neste Website e legalmente celebrar e formar contratos neste Website ao abrigo da lei inglesa, deve

Ao oferecer-nos a compra de bens e serviços que o cliente representa ter 18 anos ou mais e autorizar-nos a transmitir informações (incluindo informações actualizadas) para obter informações de terceiros, incluindo, entre outros, os números dos seus cartões de débito ou crédito ou relatórios de crédito para autenticar a sua identidade, validar o seu cartão de crédito, obter uma autorização inicial de cartão de crédito e autorizar transacções de compra individuais.

13. Propriedade Intelectual

O conteúdo do Website é protegido por direitos de autor, marcas registadas, bases de dados e outros direitos de propriedade intelectual e o utilizador reconhece que o material e conteúdo fornecido como parte do Website permanecerá connosco ou com os nossos licenciadores.

O utilizador pode recuperar e exibir o conteúdo do Website num ecrã de computador, armazenar esse conteúdo em formato electrónico em disco (mas não em qualquer servidor ou outro dispositivo de armazenamento ligado a uma rede) ou imprimir uma cópia desse conteúdo para seu uso pessoal e não comercial, desde que mantenha intactos todos e quaisquer avisos de direitos de autor e de propriedade. Não poderá reproduzir, modificar, copiar ou distribuir ou utilizar para fins comerciais qualquer material ou conteúdo do Website.

14. Limitação de responsabilidade

Não obstante qualquer outra disposição nos Termos, nada nestes Termos:

O Website é fornecido "como está" e "como disponível" sem qualquer representação ou endosso feito e não damos quaisquer garantias, expressas ou implícitas, em relação a ele e à sua utilização. O utilizador reconhece que não podemos garantir e não podemos ser responsáveis pela segurança ou privacidade do Website e por qualquer informação fornecida pelo utilizador. O utilizador deve suportar o risco associado à utilização da Internet.

Embora tentemos garantir que o material incluído no Website é correcto, respeitável e de alta qualidade, não podemos aceitar responsabilidade se não for esse o caso. Não seremos responsáveis por quaisquer erros ou omissões ou pelos resultados obtidos com a utilização de tais informações ou por quaisquer problemas técnicos que o utilizador possa ter com o Sítio de Internet. Se formos informados de quaisquer inexactidões no material do Website, tentaremos corrigi-las assim que for razoavelmente possível.

Em particular, renunciamos a todas as responsabilidades em relação ao que se segue:

Na medida do permitido pela lei aplicável, o utilizador concorda que não seremos responsáveis perante o utilizador ou terceiros por quaisquer danos indirectos ou incidentais (ambos os termos incluem, sem limitação, perda económica pura, perda de lucros, perda de negócios, perda de poupanças previstas, despesas desperdiçadas, perda de privacidade e perda de dados) ou quaisquer outros danos indirectos, especiais ou punitivos que surjam do Website ou que estejam relacionados com o mesmo.

15. Divergência

Se qualquer parte dos Termos for considerada ilegal, nula ou por qualquer razão inaplicável, então essa disposição será considerada separável dos presentes Termos e não afectará a validade e a aplicabilidade de quaisquer disposições restantes dos Termos.

16. Renúncia

Nenhuma renúncia por nós será interpretada como uma renúncia a qualquer processo ou violação bem sucedida de qualquer disposição.

17. Acordo integral

Estes Termos constituem a base completa de qualquer acordo alcançado entre o cliente e nós.

18. Direito e Jurisdição

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Inglaterra e País de Gales e quaisquer disputas serão decididas apenas pelos tribunais ingleses.

19. Revisões

Se submeter uma revisão, concede-nos um direito não exclusivo, livre de royalties, perpétuo, irrevogável e totalmente sub-licenciável de utilizar, reproduzir, modificar, adaptar, publicar, traduzir, criar obras derivadas, distribuir, e exibir tal conteúdo em todo o mundo em qualquer meio de comunicação social.

Concede-se a www.naturecan.pt e aos seus sub-licenciados o direito de utilizar o nome que submete em relação a tal conteúdo, se eles assim o desejarem.

Concorda em renunciar ao seu direito de ser identificado como o autor de tal conteúdo e ao seu direito de se opor ao tratamento derrogatório de tal conteúdo.

Concorda em realizar todos os actos adicionais necessários para aperfeiçoar qualquer dos direitos acima concedidos por si a www.naturecan.pt, incluindo a execução de escrituras e documentos, a pedido de www.naturecan.pt.

O cliente representa e garante que é proprietário ou controla todos os direitos sobre o conteúdo que publica; que, à data em que o conteúdo ou material é submetido a www.naturecan.pt.

20. Concursos

Reservamo-nos o direito de alterar estes Termos sem aviso prévio de tempos a tempos. Estas regras serão consideradas aplicáveis a cada concurso, a menos que qualquer instrução específica de um concurso preveja o contrário.

Ao participar no concurso, os participantes serão considerados como tendo lido e compreendido estes Termos e como estando vinculados aos mesmos. Todas as nossas decisões serão finais e vinculativas e nenhuma correspondência será introduzida.

Qualquer pessoa que seja funcionário ou membro imediato da família de um funcionário da Naturecan Ltd. ou qualquer outra pessoa que esteja directamente ligada à organização de qualquer concurso em particular não é elegível para participar.

Todos os participantes devem ter idade igual ou superior a 18 anos, a menos que qualquer outra restrição de idade seja especificada ou implícita. Os participantes devem, se tiverem menos de 18 anos, obter previamente autorização dos seus pais ou tutores.

Todas as inscrições devem ser recebidas até à data de encerramento especificada no concurso. As candidaturas serão inscritas no acto de apresentação. Não será assumida qualquer responsabilidade por quaisquer candidaturas que sejam mal encaminhadas, perdidas por razões técnicas ou outras ou recebidas após a data de encerramento.

Reservamo-nos o direito absoluto de desclassificar sem aviso prévio quaisquer candidaturas a qualquer concurso que consideremos ter utilizado meios técnicos inadequados para participar e/ou que consideremos ser fraudulento.

Os participantes são responsáveis pelos seus custos de acesso às redes informáticas.

Não seremos responsáveis ou aceitamos qualquer responsabilidade por isso: (i) qualquer falha do vencedor ou de qualquer participante em cumprir estes termos e condições; (ii) qualquer perturbação, atraso ou má orientação das inscrições; ou (iii) qualquer falha no servidor, sistema ou rede, mau funcionamento ou inacessibilidade.

Seremos os promotores de todas as competições sujeitas a estes termos e condições, salvo indicação em contrário.

20.1 Prémios

Se por qualquer razão um prémio anunciado não estiver disponível, reservamo-nos o direito, a nosso critério absoluto, de substituir um prémio semelhante de valor equivalente ou superior.

Apenas um prémio será atribuído por agregado familiar.

Não haverá dinheiro ou outra alternativa ao prémio oferecido e os prémios não são transferíveis.

20.2 Notificação

O nome do vencedor será seleccionado num sorteio aleatório, após a data de encerramento, a partir de todas as candidaturas válidas recebidas.

O vencedor de um prémio será notificado no prazo de 28 dias após o vencedor ter sido apurado.

Por favor, aguarde 28 dias para a entrega de todos os prémios.

Se o vencedor de um concurso não puder aceitar um prémio por qualquer razão ou se o vencedor não puder ser notificado após esforços razoáveis terem sido feitos, então podemos dispor do prémio como acharmos conveniente sem qualquer responsabilidade para o vencedor por o ter feito.

Para cada concurso, será atribuído apenas um prémio por participante / endereço de correio electrónico. Os nomes dos vencedores estarão disponíveis mediante pedido.

Os nomes dos vencedores poderão ser publicados no nosso Website e/ou no nosso Facebook, Twitter ou em qualquer outra plataforma de comunicação social.

20.3 Reclamação de Prémios

Os prémios/tickets do concurso podem ser limitados a determinadas épocas do ano e, salvo indicação em contrário, todos os prémios devem ser entregues no prazo de seis meses após a data do sorteio do concurso.

Caso os prémios devam ser fornecidos por terceiros, o vencedor deverá completar todas as reservas ou outras formalidades apropriadas ou aplicáveis directamente com esses fornecedores. Não teremos qualquer responsabilidade pelos actos/incumprimentos de quaisquer outras pessoas ou empresas.

21 Ofertas/Descontos

Descontos de item seleccionado/site

Desconto aplicado no cesto, excluindo ofertas gratuitas e outros artigos promocionais. O valor máximo do desconto e a percentagem variará em função da promoção.

Descontos escalonados

Desconto dado quando os requisitos da oferta são satisfeitos. O valor máximo do desconto e a percentagem variará dependendo da promoção.

Descontos de redução

A percentagem de desconto diminui periodicamente ao longo do tempo, como indicado. O valor máximo de desconto e a percentagem variará em função da promoção.

Foi/Agora de preços

Desconto aplicado automaticamente aos produtos, conforme mostrado nas páginas de produtos. Em alguns casos, o preço Was/Now pode ser empilhado com um código de oferta, no entanto, isto depende da promoção.

Ofertas Grátis

Presente(s) adicionado(s) automaticamente ao cesto quando os requisitos da oferta são cumpridos. Em alguns casos, os presentes devem ser acrescentados manualmente ao cabaz, para que seja fornecida informação adicional.

Entrega gratuita

Aplicado no checkout, o desconto será igual aos custos de entrega em países específicos. O envio para outros países pode ainda implicar uma taxa. "Entrega gratuita no Portugal" refere-se apenas ao Portugal.

Multi-Comprador

O desconto aplica-se ao artigo de cesto mais barato que satisfaça os requisitos promocionais.

Excepções

Os vales-presente e outros artigos especificamente indicados estão isentos de desconto. Reservamo-nos o direito de alterar a lista de produtos isentos em qualquer altura. Apenas um código de desconto pode ser aplicado por cesto.

Em Viagem

Se estiver em viagem verifique sempre as regras de cada país quanto à posse  de produtos com CBD.